Politique de confidentialité

Collecte des données

Dans le cadre de l'utilisation du service RendsMaCaution, nous collectons les données suivantes :

• Adresse email (pour l'authentification et l'envoi du dossier)
• Informations relatives au logement (adresse, type de bien, nombre de pièces, montant du loyer et de la caution)
• Photos prises dans le cadre de l'état des lieux
• Annotations et commentaires sur l'état du logement

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Générer votre dossier de preuve horodaté et signé numériquement
• Vous permettre de retrouver et télécharger votre dossier
• Traiter votre paiement via Stripe (nous ne stockons pas vos informations bancaires)
• Vous envoyer des communications liées à votre dossier

Stockage et sécurité

Vos données et photos sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs hébergés en France (Scaleway). Les photos sont chiffrées et ne sont accessibles qu'à vous. Les dossiers PDF sont signés numériquement pour garantir leur intégrité.

Paiement

Les paiements sont traités par Stripe, Inc. RendsMaCaution n'a jamais accès à vos informations bancaires complètes. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1, le plus haut niveau de certification dans l'industrie des paiements.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@rendsmacaution.fr.

Cookies

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Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à : contact@rendsmacaution.fr.