Tu reçois une régularisation de charges énorme et tu ne comprends pas d’où ça sort ? Ne paie pas sans vérifier. Les charges récupérées par le propriétaire doivent être justifiées, ligne par ligne.
Une régularisation au moins une fois par an
Les charges locatives payées par provisions doivent être régularisées au moins une fois par an, en comparant les provisions que tu as déjà versées et les dépenses réellement engagées par le propriétaire. Le montant des charges récupérées doit être justifié : ce n’est pas un forfait que l’agence peut fixer librement.
Ce que le propriétaire doit te communiquer
Un mois avant la régularisation annuelle, le propriétaire doit communiquer le décompte de charges par nature — eau, chauffage, ascenseur… — ainsi que le mode de répartition entre les logements. Sur demande, il doit aussi te transmettre le récapitulatif. Et les justificatifs doivent être tenus à disposition pendant six mois après l’envoi du décompte.
Demande toujours le détail
Une ligne « charges diverses » sans explication ne suffit pas. Demande le détail par nature de dépense, et confronte-le au décompte. Garde tous tes documents dans un dossier : bail, état des lieux, quittances, charges, photos. En cas de désaccord persistant, la commission de conciliation peut être saisie pour les litiges de charges locatives.
